3月6日，值機(jī)員在保障FM9412航班一位盲人女性旅客辦理完值機(jī)手續(xù)后，詢(xún)問(wèn)其是否有其他需求，旅客遂提出想去洗手間，旅客服務(wù)部工作人員李思樂(lè)便主動(dòng)熱情引導(dǎo)，在征得旅客同意后，將盲人旅客手放在自己的手臂上，一路全程溫馨幫助，提醒臺(tái)階、指引洗手位置等，最后將旅客交接至綜合服務(wù)柜臺(tái)休息。
針對(duì)特殊旅客出行，旅客服務(wù)部始終堅(jiān)持換位思考，以“一對(duì)一”的貼心服務(wù)，提升旅客候機(jī)體驗(yàn)，讓每一位進(jìn)出港旅客感受到“綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)溫度”。
旅客服務(wù)部 魏松町
機(jī)場(chǎng)問(wèn)詢(xún)服務(wù) 0816-6357195
遺失物品查找 0816-6357193 機(jī)場(chǎng)服務(wù)投訴 0816-6357666
ICP備案號(hào)：蜀ICP備19010850號(hào)-1
Copyright (c) 2019 綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)（集團(tuán)）有限公司 聯(lián)系地址： 綿陽(yáng)市經(jīng)開(kāi)區(qū)機(jī)場(chǎng)東路6號(hào)
投訴郵箱 2715401995@qq.com